Pomocne Informacje

Najczęściej Zadawane Pytania:

Czy mogę zaprojektować logotyp po zakupie podstawowej licencji?
Tak, zakup podstawowej licencji pozwala na zaprojektowanie logotypu.

Czy zapewniacie próbne wersje krojów?
Tak! Próbne wersje krojów dostępne są na stronie Test Fonts Package.

Czy macie oddzielną licencję dla studentów??
Dla studentów oraz nauczycieli oferujemy darmową licencję EDU Package na projekty niekomercyjne.
Jeżeli studiujesz oraz pracujesz nad komercyjnym projektem i podobają Ci się nasze kroje, odezwij się po zniżkę studencką.

Czy mogę edytować kształty liter?
Jeżeli projektujesz na przykład logotyp I chcesz zmienić kształt liter, możesz to zrobić po zamienieniu ich na wektory. Otwieranie oraz wprowadzanie zmian bezpośrednio w pliku kroju jest zakazane.
Jeżeli interesuje Cię spersonalizowany projekt, odezwij się na e-mail.

Czy oferujecie spersonalizowane projekty krojów pisma?
Tak, przyjmujemy zlecenia na projekty spersonalizowanych krojów pisma, poprawek do istniejących krojów a także projekty związane z komunikacją wizualną.

Czy mogę wysłać do Was mój projekt kroju pisma?
Tak, ale… Mając na uwadze jakość oferowanych projektów, Twój krój będzie musiał spełnić pewne kryteria. Jeżeli tak będzie, po podpisaniu umowy Twój krój może być w katalogu Laïc: Type.

Jakie formaty plików są dostępne?
Pliki do regularnej pracy w programach graficznych – format .OTF.
Pliki do zamieszczenia na serwerze strony internetowej – format .WOFF2.
Inne formaty plików dostępne są na zamówienie.

Czy mogę wysłać krój znajomemu?
Nie, dystrybucja plików czy licencji nie jest możliwa.
Upewnij się czy podczas zakupu wybierasz odpowiednią liczbę stanowisk (users).

Jakie są ograniczenia licencji na strony www?
Licencja “Web” umożliwia zamieszczenie plików kroju na dowolnej liczbie stron, zgodnie z wybraną ilością domen, niezależnie od liczby wejść na stronę. Po zakupie licencji “Web” otrzymasz pliki dedykowane do zamieszczenia na serwerze – .WOFF2. Nie generuj innych formatów plików samodzielnie – odezwij się poprzez e-mail. Nie używaj plików .OTF na serwerze stron internetowych.

Jak użyć kroju na stronie internetowej?
W zależności od tego z jakiej usługi lub w jaki sposób tworzysz stronę internetową. Zazwyczaj najprostszym sposobem jest dodanie kroju za pomocą deklaracji @font-face używając CSS’a.
Jeżeli masz problem z zamieszczeniem krojów na stronie internetowej, skontaktuj się poprzez e-mail.

Mam problem z krojem, co zrobić?
Skontaktuj się poprzez e-mail. Opisz problem, prześlij zrzut ekranu lub plik, w którym występuje problem.

W jaki sposób otrzymam pliki?
Po płatności wysyłana jest automatyczna wiadomość z linkiem do ściągnięcia plików. Pliki będą również dostępne po zalogowaniu się na konto.

W przypadku wybrania metody płatności “przelew”, link do pobrania plików będzie dostępny dopiero po zatwierdzeniu wpłynięcia przelewu na konto bankowe.

Czy mogę otrzymać fakturę?
Tak, faktura zostanie wysłana w ciągu tygodnia od zakupu licencji.

Gdzie jest moje zamówienie?
Kroje powinny zostać wysłane zaraz po potwierdzeniu płatności. Jeżeli e-mail nie dotarł, skontaktuj się poprzez e-mail podając numer zamówienia. Sprawdź również skrzynkę SPAM.

Nie wiem gdzie jest link do ściągnięcia plików, czy mogę otrzymać ponowny dostęp do krojów?
Jeżeli podczas zakupu licencji zarejestrowałeś/aś konto, pliki będą do ściągnięcia po zalogowaniu. Jeżeli nie, skontaktuj się poprzez e-mail podając numer zamówienia.

Czy aktualizujecie kroje?
W przypadku drobnych poprawek, otrzymasz nową wersję kroju za darmo.
Przy dużych aktualizacjach, otrzymasz kod zniżkowy.