Zapoznaj się z przygotowanymi wytycznymi ( Frequently Asked Questions ).
Jeżeli nie ma tu odpowiedzi na Twoje pytanie – zapraszamy do kontaktu przez e-mail.
Czy potrzebuję oddzielnej licencji by zaprojektować logotyp?
Nie, znaki graficzne czy logotypy zawierają się w podstawowej licencji.
Czy mogę zmieniać kształt liter?
Jeżeli projektujesz logotyp lub element graficzny – możesz zmienić kształt liter po zmianie je w wektory i nie potrzebujesz do tego dodatkowej licencji. Nie możesz jednak zmieniać kształtu liter w pliku kroju pisma (ani tworzyć na tej podstawie nowego fontu). Edytowanie, modyfikowanie pliku kroju pisma nie jest dozwolone. Jeżeli chcesz, by wprowadzone zmiany znalazły się w kroju pisma – potrzebny będzie spersonalizowany krój pisma. Napisz do Le Laïc: Type.
Czy mogę zgłosić własny krój pisma?
Tak ! Zapraszamy projektantów profesjonalistów i amatorów. By zapewnić jakość krojów pisma – również Twój krój musi spełnić pewne kryteria. Jeżeli tak się stanie, chętnie zaprosimy Cię do publikacji Twojego projektu w Le Laïc: Type Foundry.
Z fontem jest jakiś problem, co mam zrobić?
Wyślij nam e-mail. Opisz problem, załącz zrzut ekranu oraz opis sytuacji. To powinno pomóc.
Jaki format plików otrzymam po zakupie?
Kroje pisma są obecnie dostępne w dwóch wariantach: Print oraz Web.
Print: Kroje pisma w formacie .OTF, do pracy offline.
Web: Kroje pisma w formacie .WOFF2 do pracy online – plików zamieszczanych na serwerach internetowych online.
Inne formaty dostępne są po kontakcie e-mail’owym.
Czy mogę udostępnić zakupiony przeze mnie krój pisma innym osobom?
Nie.
Udostępnianie, odstępowanie, lub odsprzedawanie licencji lub plików krojów pisma nie jest dozwolone. Podczas rozliczenia, wybierz odpowiednią liczbę użytkowników.
Jeżeli liczba użytkowników, dostępna w rozliczeniu nie jest wystarczająca – skontaktuj się poprzez e-mail.
Jakie są ograniczenia licencji Web?
Kroje pisma możesz stosować na liczbie stron adekwatnej do zakupionej liczby domen – niezależnie od liczby wyświetleń. Publikowanie lub przesyłanie plików Print (.OTF) na stronach i serwerach internetowych nie jest dozwolone. Prosimy o nie generowanie innych formatów plików samodzielnie.
Jak mogę zamieścić krój pisma na mojej stronie internetowej?
CSS! Najważniejsza będzie deklaracja @font-face – jeżeli kodujesz stronę samodzielnie.
Gdyby pojawiły się problemy z zamieszczeniem krojów na stronie (tzw. embedding) – proszę o kontakt e-mail.
Czy mogę jakoś sprawdzić krój pisma przed zakupem?
Tak! Zajrzyj na stronę Test Fonts Package.
W jaki sposób otrzymam zakupione czcionki?
Po rozliczeniu zamówienia, otrzymasz e-mail zawierający link do pobrania plików. W przypadku płatności metodą przelewu bankowego, e-mail z linkiem do pobrania plików otrzymasz po potwierdzeniu płatności.
Krój pisma będzie również dostępny do pobrania po zalogowaniu do Konta Użytkownika.
Czy otrzymam fakturę?
Tak. Fakturę otrzymasz e-mail’em. Dokument .pdf będzie również dostępny przez Konto Użytkownika.
Nie otrzymałem zamówienia…
E-mail z plikami jest zazwyczaj wysyłany od razu po potwierdzeniu płatność. W przypadku, gdyby tak się nie stało – proszę o kontakt e-mail.
Zgubiłem/am link do pobrania zakupionego kroju pisma – jak mogę otrzymać ponowny dostępn?
W przypadku zarejestrowanych użytkowników krój będzie dostępny do pobrania przez Konto Użytkownika. Jeżeli jednak przy zakupie nie dokonano rejestracji – proszę o kontakt, z podanym numerem zamówienia lub potwierdzeniem płatności.
Czy kroje pisma są aktualnizowane?
Tak, w przypadku aktualizacji kroju, przesłanie będzie powiadomienie poprzez e-mail.
Zamówienie opłacone – nie otrzymałem/am plików do pobrania.
W przypadku zamówienia opłacanych przelewem bankowym, e-mail zostanie przesłany dopiero po potwierdzeniu płatności z banku.
W przypadku braku wiadomości po płatności online – proszę o sprawdzenie skrzynki SPAM.
Jeżeli e-mail nie dotrze w przeciągu 24 godzin, proszę o kontakt e-mail z numerem zamówienia.